Política de privacidad

En Booca.es nos tomamos en serio la privacidad de las personas usuarias y el tratamiento responsable de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica de cada tratamiento, con quién podemos compartirlos, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son los derechos de las personas usuarias.

La presente Política se aplica al sitio web Booca.es, a sus aplicaciones, servicios, funcionalidades y demás medios a través de los cuales Booca pueda prestar sus servicios.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: [Booca.es]
Correo electrónico: [equipo@booca.es]
Sitio web: Booca.es

En adelante, «Booca», «nosotros» o «la Plataforma».


2. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Concepto Información
Responsable Booca.es
Finalidad principal Prestación y gestión de los servicios de Booca
Otras finalidades Seguridad, moderación, personalización, comunicaciones y, cuando proceda, publicidad
Legitimación Ejecución del contrato, consentimiento, obligación legal e interés legítimo, según el tratamiento
Destinatarios Proveedores necesarios para prestar el servicio y autoridades cuando exista obligación legal
Transferencias internacionales NO
Derechos Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y demás derechos legalmente aplicables
Reclamaciones Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

La información completa sobre cada tratamiento se desarrolla en los siguientes apartados.


3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Dependiendo de cómo utilices Booca, podremos tratar diferentes categorías de datos.

3.1. Datos de registro

Cuando creas una cuenta podremos solicitar:

  • nombre o nombre de usuario;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono, cuando sea necesario;
  • contraseña, almacenada mediante mecanismos de seguridad adecuados;
  • fecha de nacimiento o edad;
  • fotografía de perfil;
  • información necesaria para verificar una cuenta, cuando corresponda.

3.2. Información del perfil

El usuario podrá proporcionar voluntariamente información adicional para completar su perfil.

Puede incluir:

  • fotografía;
  • descripción personal;
  • intereses;
  • ciudad o zona;
  • profesión;
  • enlaces;
  • preferencias;
  • información que decida incorporar voluntariamente a su perfil.

La visibilidad de esta información dependerá de las opciones de privacidad disponibles en Booca.

3.3. Contenidos publicados

Booca podrá tratar los datos personales incluidos en:

  • publicaciones;
  • fotografías;
  • vídeos;
  • audios;
  • comentarios;
  • respuestas;
  • reacciones;
  • «me gusta»;
  • publicaciones compartidas;
  • historias u otras funcionalidades equivalentes;
  • mensajes enviados mediante la Plataforma;
  • información incluida voluntariamente por el usuario en sus contenidos.

Importante: antes de publicar información sobre otras personas, el usuario debe asegurarse de disponer de una base legítima para hacerlo y respetar sus derechos.

La AEPD recuerda que una fotografía o vídeo en el que aparece una persona puede constituir un dato personal y que su difusión en Internet puede generar consecuencias sobre su privacidad.


4. DATOS GENERADOS POR EL USO DE BOOCA

Cuando utilizas Booca podemos recopilar información técnica y de actividad, como:

  • dirección IP;
  • fecha y hora de acceso;
  • identificadores de sesión;
  • tipo y versión del navegador;
  • sistema operativo;
  • tipo de dispositivo;
  • idioma;
  • identificadores técnicos;
  • páginas y contenidos consultados;
  • funcionalidades utilizadas;
  • interacciones con otros contenidos;
  • información sobre errores y rendimiento;
  • preferencias de configuración;
  • información relacionada con seguridad y prevención del fraude.

La AEPD señala que en las redes sociales pueden existir tratamientos relacionados no solo con el perfil, sino también con interacciones, navegación, direcciones IP, información de localización, dispositivos, navegador y cookies.


5. DATOS DE LOCALIZACIÓN

Si Booca incorpora funcionalidades basadas en localización, podremos tratar información relativa a la ubicación del dispositivo cuando:

  1. el usuario haya autorizado dicho tratamiento cuando sea necesario;
  2. el usuario active una funcionalidad que requiera localización; o
  3. exista otra base jurídica válida para el tratamiento.

La Plataforma podrá permitir al usuario configurar el nivel de precisión o visibilidad de determinados datos de localización.

Booca no mostrará públicamente la ubicación exacta de un usuario salvo que exista una funcionalidad específicamente diseñada para ello y el usuario haya realizado la correspondiente acción o exista otra base jurídica que lo permita.


6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

6.1. Crear y gestionar la cuenta

Utilizamos los datos necesarios para:

  • registrar usuarios;
  • autenticar cuentas;
  • mantener las sesiones;
  • recuperar cuentas;
  • gestionar preferencias;
  • prestar las funcionalidades contratadas.

Base jurídica: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales.


6.2. Prestar el servicio de red social

Utilizamos los datos para permitir:

  • crear perfiles;
  • publicar contenidos;
  • seguir o conectar con otros usuarios;
  • realizar comentarios;
  • enviar mensajes;
  • compartir contenidos;
  • utilizar las funcionalidades sociales;
  • gestionar notificaciones;
  • configurar la privacidad del perfil.

Base jurídica: ejecución del contrato.


6.3. Seguridad y prevención del fraude

Podremos tratar información técnica y de actividad para:

  • detectar accesos sospechosos;
  • impedir cuentas fraudulentas;
  • prevenir abusos;
  • detectar spam;
  • investigar actividades maliciosas;
  • proteger las cuentas;
  • proteger la infraestructura de Booca;
  • prevenir ataques informáticos.

Base jurídica: interés legítimo de Booca en mantener la seguridad de sus servicios y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.


6.4. Moderación de contenidos

Booca podrá analizar contenidos y actividad dentro de la Plataforma para detectar posibles incumplimientos de:

  • la legislación;
  • las condiciones de uso;
  • las normas comunitarias;
  • las políticas de seguridad;
  • los derechos de terceros.

Podrán utilizarse herramientas automatizadas y sistemas de detección, junto con revisión humana cuando corresponda.

Base jurídica: ejecución del contrato, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales, según la naturaleza concreta del tratamiento.


7. RECOMENDACIONES Y PERSONALIZACIÓN

Booca podrá utilizar información relacionada con la actividad del usuario para personalizar determinados elementos del servicio.

Por ejemplo:

  • ordenar contenidos;
  • recomendar cuentas;
  • recomendar publicaciones;
  • mostrar contenidos potencialmente relevantes;
  • adaptar determinadas funcionalidades;
  • mejorar la experiencia de usuario.

Cuando la personalización implique elaboración de perfiles, se informará al usuario de forma específica sobre las categorías de datos utilizadas y las consecuencias relevantes de dicha elaboración.

La AEPD señala expresamente que la información sobre perfiles debe formar parte de la información facilitada al interesado cuando exista elaboración de perfiles.


8. PUBLICIDAD

Si Booca incorpora publicidad, podrá tratar determinados datos para:

  • mostrar publicidad;
  • medir campañas;
  • limitar la frecuencia de determinados anuncios;
  • medir conversiones;
  • detectar fraude publicitario;
  • generar estadísticas publicitarias.

Cuando la publicidad personalizada requiera consentimiento, este será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.

El usuario podrá modificar sus preferencias de publicidad cuando Booca habilite dicha funcionalidad.

Booca no venderá los datos personales de los usuarios como tales a anunciantes.

Los anunciantes podrán recibir información agregada o estadística cuando ello sea compatible con la legislación aplicable y no permita identificar directamente a los usuarios, salvo que exista una base jurídica válida para otra forma de tratamiento.


9. COMUNICACIONES COMERCIALES

Booca podrá enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

Estas comunicaciones pueden incluir:

  • avisos de seguridad;
  • modificaciones del servicio;
  • recuperación de cuenta;
  • mensajes relacionados con actividad de la cuenta;
  • información necesaria para prestar el servicio.

Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, el usuario podrá retirarlo posteriormente mediante los mecanismos habilitados.


10. MENSAJERÍA PRIVADA

Si Booca ofrece un sistema de mensajería privada, los mensajes podrán ser tratados técnicamente para:

  • permitir su envío y recepción;
  • almacenar temporalmente los mensajes;
  • mantener la seguridad del servicio;
  • prevenir spam y abusos;
  • investigar infracciones cuando exista una base jurídica;
  • cumplir obligaciones legales.

Booca no utilizará el contenido de los mensajes privados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al usuario.

Los usuarios deben ser conscientes de que ningún sistema de comunicación electrónica puede garantizar una confidencialidad absoluta.


11. DATOS DE TERCERAS PERSONAS

Si el usuario incorpora datos personales de terceras personas en Booca, deberá asegurarse de que dispone de una base jurídica válida para dicha publicación o comunicación.

El usuario no deberá publicar:

  • documentos personales;
  • teléfonos privados;
  • direcciones;
  • datos bancarios;
  • información médica;
  • fotografías de terceros;
  • información privada;

cuando no tenga legitimación para hacerlo.

Booca podrá actuar ante contenidos que vulneren derechos de terceros conforme a sus normas de comunidad y a la legislación aplicable.


12. DATOS ESPECIALMENTE PROTEGIDOS

Booca no solicita, como regla general, datos especialmente sensibles para crear una cuenta.

No obstante, un usuario puede publicar voluntariamente información que revele, por ejemplo:

  • salud;
  • orientación sexual;
  • religión;
  • opiniones políticas;
  • origen étnico;
  • afiliación sindical;
  • otros datos especialmente protegidos.

Los usuarios deben evitar publicar información sensible propia o de terceros cuando no sea necesario.

Cuando Booca trate categorías especiales de datos, se aplicarán las garantías y bases jurídicas específicas exigidas por el RGPD.


13. MENORES DE EDAD

Booca establecerá una edad mínima de utilización conforme a la legislación aplicable y a las características concretas del servicio.

Edad mínima de Booca: [15] años.

Cuando la normativa exija consentimiento parental o mecanismos específicos para determinados tratamientos, Booca adoptará las medidas correspondientes.

Booca podrá establecer restricciones adicionales para proteger a los menores frente a determinados contenidos, contactos, funcionalidades o comunicaciones.


14. BASES JURÍDICAS

Las bases jurídicas utilizadas por Booca podrán incluir:

a) Ejecución del contrato

Para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario.

b) Consentimiento

Cuando la legislación exija consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa clara.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.

c) Interés legítimo

Podremos basarnos en intereses legítimos para determinadas actividades, como:

  • seguridad;
  • prevención del fraude;
  • prevención del abuso;
  • mejora del servicio;
  • defensa jurídica;
  • determinadas comunicaciones;
  • análisis técnico y estadístico.

Cuando corresponda, realizaremos la correspondiente ponderación entre nuestro interés y los derechos y libertades de los usuarios.

d) Obligación legal

Podremos tratar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.


15. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS?

Booca podrá compartir datos personales con proveedores que sean necesarios para prestar el servicio.

Estos pueden incluir:

  • proveedores de alojamiento;
  • proveedores de infraestructura;
  • proveedores de correo electrónico;
  • proveedores de almacenamiento;
  • servicios de seguridad;
  • servicios de análisis;
  • proveedores de atención al cliente;
  • proveedores tecnológicos;
  • proveedores de pagos, cuando existan;
  • proveedores de moderación.

Estos proveedores solo podrán acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.

También podremos comunicar información a autoridades públicas, juzgados, tribunales o fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista una obligación legal o resulte necesario para ejercer o defender derechos.


16. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, Booca adoptará las garantías exigidas por la legislación aplicable.

Estas garantías podrán incluir:

  • decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
  • cláusulas contractuales tipo;
  • normas corporativas vinculantes;
  • otras garantías reconocidas legalmente.

17. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Como criterio general:

Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa.

Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Datos necesarios para reclamaciones: durante el tiempo necesario para ejercer o defender derechos.

Datos de seguridad: durante el periodo necesario para prevenir, detectar e investigar incidentes.

Datos de cuentas eliminadas: podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver reclamaciones, prevenir fraude o defender derechos.

Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados cuando sea técnicamente posible.


18. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer, cuando sean aplicables, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir determinados datos en formato estructurado.
  • Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado.
  • No ser objeto de determinadas decisiones automatizadas: en los supuestos establecidos por la legislación.

La AEPD confirma que la información de privacidad debe explicar cómo ejercer estos derechos y el derecho a reclamar ante la autoridad de control.


19. ¿CÓMO EJERCER LOS DERECHOS?

El usuario podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

Correo electrónico: [EMAIL DE PRIVACIDAD]

Dirección postal:
[DOMICILIO]

La solicitud deberá permitir comprobar razonablemente la identidad de quien ejerce el derecho.

Booca responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

El ejercicio de los derechos será, con carácter general, gratuito, salvo los supuestos legalmente previstos.


20. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si el usuario considera que Booca ha tratado sus datos infringiendo la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
España

El usuario puede consultar los procedimientos y canales actualizados en el sitio oficial de la AEPD.


21. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Booca podrá utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores de dispositivos y tecnologías similares.

Estas tecnologías podrán utilizarse para:

  • funcionamiento técnico;
  • seguridad;
  • preferencias;
  • análisis estadístico;
  • personalización;
  • publicidad, cuando corresponda.

La información específica sobre estas tecnologías se encuentra en nuestra:

Política de Cookies: [URL DE LA POLÍTICA DE COOKIES]

Cuando sea necesario, Booca solicitará el consentimiento antes de instalar cookies o tecnologías similares no estrictamente necesarias.


22. SEGURIDAD

Booca aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:

  • acceso no autorizado;
  • pérdida;
  • destrucción;
  • alteración;
  • divulgación indebida;
  • ataques informáticos.

Entre las medidas podrán encontrarse:

  • cifrado;
  • controles de acceso;
  • autenticación;
  • registros de actividad;
  • copias de seguridad;
  • monitorización de seguridad;
  • procedimientos de gestión de incidentes.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.


23. BRECHAS DE SEGURIDAD

En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales, Booca actuará conforme a las obligaciones establecidas por la normativa aplicable.

Cuando resulte obligatorio, Booca notificará la violación de seguridad a la autoridad de control y/o a las personas afectadas dentro de los plazos legalmente establecidos.


24. ELIMINACIÓN DE CONTENIDOS Y DATOS

El usuario podrá eliminar determinados contenidos desde las funcionalidades disponibles en su cuenta.

La eliminación de un contenido no implica necesariamente su desaparición inmediata de todos los sistemas técnicos.

Pueden existir copias temporales, copias de seguridad, registros de seguridad o información que deba conservarse por obligación legal.

Asimismo, otros usuarios pueden haber visualizado, descargado, capturado o compartido contenidos antes de su eliminación.

La AEPD advierte expresamente de que eliminar contenido de una red social no significa necesariamente que desaparezca de todas las copias o que terceros no hayan podido conservarlo.


25. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

Booca podrá utilizar sistemas automatizados para determinadas funciones, como:

  • detección de spam;
  • detección de fraude;
  • seguridad;
  • recomendaciones;
  • clasificación de contenidos;
  • personalización.

Cuando una decisión automatizada produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al usuario de forma similar y esté comprendida en el artículo 22 del RGPD, Booca proporcionará la información y garantías exigidas legalmente.

Cuando sea aplicable, el usuario tendrá derecho a solicitar intervención humana, expresar su punto de vista y cuestionar la decisión conforme a la normativa.


26. MENORES Y PROTECCIÓN ESPECIAL

Booca podrá aplicar medidas adicionales de protección a cuentas pertenecientes a menores.

Estas medidas podrán incluir:

  • restricciones de contacto;
  • limitaciones de visibilidad;
  • restricciones de publicidad personalizada;
  • limitaciones de determinadas funcionalidades;
  • sistemas específicos de denuncia;
  • controles de seguridad.

Las medidas concretas dependerán de la edad y de las funcionalidades disponibles en cada momento.


27. DATOS DE TERCEROS Y DENUNCIAS

Si una persona considera que otro usuario ha publicado sus datos personales, fotografías, vídeos u otra información que vulnera sus derechos, podrá solicitar su revisión mediante:

Canal de privacidad: [URL]
Correo: [EMAIL]

Booca analizará las solicitudes recibidas conforme a la legislación aplicable.

En determinados casos, también podrá resultar procedente acudir directamente a la AEPD o a otras autoridades competentes.


28. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Booca podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, debido a:

  • cambios legislativos;
  • cambios regulatorios;
  • nuevas funcionalidades;
  • nuevos tratamientos;
  • cambios tecnológicos;
  • incorporación de nuevos proveedores;
  • cambios en el modelo de negocio.

Cuando los cambios sean relevantes, Booca podrá informar a los usuarios mediante la Plataforma, correo electrónico u otros medios apropiados.

La fecha de actualización aparecerá siempre al principio de esta Política.


29. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o protección de datos:

Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Dirección: [DIRECCIÓN]
Correo de privacidad: [EMAIL]
Delegado de Protección de Datos: [SI PROCEDE]
Correo del DPD: [EMAIL]
Web: Booca.es


30. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política se regirá por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa española y europea que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas que resulten aplicables.


Última actualización: [2026]

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